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諮詢

【黃金週放假通知】

<假日期间>
【2026年5月2日(星期六)- 2026年5月6日(星期三) *日本時間】


我們將從 2026 年 5 月 7 日星期四開始,按順序回覆在此期間收到的諮詢。
*請注意,在我們臨時關閉之前收到的諮詢,也可能在5月7日(星期四)之後得到回應。感謝您的體諒。
*其他服务将在假期期间提供。

请注意,在我们临时关闭之前收到的咨询,也可能在5月7日(星期四)之后得到回复。感谢您的理解。

还请注意,您可以参阅帮助部分,以便尽早解决问题。

【通知】

我们目前收到了大量的询问,需要一些时间来答复。
我们将在适当的时候给您答复。
请注意,根据内容不同,调查和回复可能需要一些时间。
*请勿连续提交或发送查询,我们将不胜感激。

如果在瀏覽FAQ後,您的問題仍未解決,請在填寫下列資訊後提出諮詢。

■客服服務時間
平日 11:00~18:00(周末及國定假日不提供服務)

下列問題恕不回答與回信,敬請見諒。

  • 與粉絲俱樂部無關之問題
  • 與演唱會的票券預售、發行與座位等相關問題
  • 與成員的演藝活動、隱私等相關問題