諮詢
內業務暫停的通知暫停營業期間
【2024/12/28～2025/1/5】
雖然實在對大家感到很抱歉，但是我們在暫停營業期間內所收到的客服聯絡等問題，都會等到【2025/1/6】之後才開始依序處理。
在暫停營業期間裡您仍然能夠透過客服表格於24小時內隨時送出郵件。
其他服務在暫停營業期間裡也都仍然能夠使用。
即使您在【2024/12/28】以前就聯絡了我們，但根據您所聯絡內容的狀況而定，我們也有可能要到【2025/1/6】以後才有辦法回覆您。還請您諒解。
如果您能先參閱常見問題（HELP）項目裡的內容，也許可以及早解決您所遇到的問題。
還請您活用這部分的資訊。
如果在瀏覽FAQ後，您的問題仍未解決，請在填寫下列資訊後提出諮詢。
■客服服務時間平日 11:00～18:00（周末及國定假日不提供服務）
- 請務必於洽詢前確認是否已將回信網域「octpath-official.com」設定為允許接收。
下列問題恕不回答與回信，敬請見諒。
- 與粉絲俱樂部無關之問題
- 與演唱會的票券預售、發行與座位等相關問題
- 與成員的演藝活動、隱私等相關問題