【よくある問い合わせ】
・ 【チケット関連】お問い合わせ先について
サイトに掲載がない情報については、お答えすることはできません。ライブ関連の最新情報はサイトやSNSでご確認ください。
※座席情報が表示されない場合は、アプリ上のチケットリスト画面で下にスワイプして更新してからお試しください。

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チケットやトレードに関するお問い合わせはこちら


・【グッズ関連】お問い合わせ先について
グッズ関連のお問い合わせはこちらが窓口ではございません。お問い合わせされましてもお答えいたしかねますのでご注意ください。
各サイト内にある問い合わせ先までご連絡ください。

CD/DVD関連はこちら
メメル/FC限定グッズについてはこちら


・【ご継続手続き】有効期限の確かめ方について
ご自身の会員有効期限は、アプリとWEBどちらのマイページからでもご確認いただけます。
ご継続のお手続きは、アプリからでもWEBサイトのマイページからでもお手続きください。
クレジットカードでご登録いただいている方はもれなく「自動継続」状態です。


【お知らせ】

現在大変多くのお問い合わせを頂戴しており、ご回答までにお時間をいただきます。
順次、回答をお送りいたしますので、恐れ入りますがお待ちください。

なお、内容によっては調査・回答までにお日にちを要する可能性もございますのでご了承ください。
※お問い合わせの連続投稿・送信はお控えいただけますと幸いです。

【ゴールデンウィーク休業のお知らせ】

＜休業期間＞
【2026/5/2(土)～2026/5/6(水・祝)】
誠に勝手ながら、上記期間はゴールデンウィークにつきお問い合わせ窓口を休業とさせていただきます。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

休業期間中にいただいたお問い合わせ等につきましては、【2026/5/7(木)】以降、順次ご回答させていただきます。
休業前にいただいたお問い合わせについても、同様に5/7(木)以降のご回答となる場合がございます。予めご了承ください。
※その他のサービスにつきましては、休業期間中もご利用いただけます。

また、「よくある質問・ヘルプ」をご参照いただくことによって、早期に解決できる場合もございますので、是非ご活用ください。