お問い合わせ
【ゴールデンウィーク休業のお知らせ】
＜休業期間＞
【2024/4/27 (土) ～2024/4/29（月）】
【2024/5/3（金）～2024/5/6（月）】
申し訳ございませんが、休業期間中にいただいたお問い合わせ等につきましては、
【2024/5/7（火）】以降、順次ご連絡させていただきます。
※休業期間中もお問い合わせフォームからの送信は、24時間可能です。
※その他のサービスにつきましては、休業期間中もご利用いただけます。
内容によって4/27（土）以前にお問い合わせをいただいた場合でも、
返信が5/7（火）以降になることもございます。予めご了承ください。
また、ヘルプ（FAQ）をご参照いただくことによって、早期に解決できる場合もございますので、ぜひ、ご活用ください。
【クレジットカード決済でご登録の方へ】
2023年9月より請求データの送信タイミングが変更となっています。
https://fc.frederic-official.com/news/detail/2893
請求タイミングの変更によるもので、継続課金が重複しているわけではございません。
詳しくは上記「NEWS」を必ずご確認ください。
2023年9月より請求データの送信タイミングが変更となっています。
https://fc.frederic-official.com/news/detail/2893
請求タイミングの変更によるもので、継続課金が重複しているわけではございません。
詳しくは上記「NEWS」を必ずご確認ください。
FAQ・お問い合わせをご覧になっても問題が解決しない場合は、下記をご記入の上お問い合わせください。会員の方はログイン後にお問い合わせください。
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こちらはファンクラブに関するお問い合わせのみ受け付けております。
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・ファンクラブに関する内容以外のお問い合わせ ・ライブのチケット先行、発券、座席等に関するお問い合わせ
・メンバーのアーティスト活動、プライベート等に関するお問い合わせ
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下記についてはご回答・ご返信できませんのでご了承ください。
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