お問い合わせ
【ゴールデンウィーク休業のお知らせ】
＜休業期間＞
【2025/5/3(土) ～2025/5/6(火)】
期間中にいただいたお問い合わせについては、
2025/5/7(水)以降、順次ご回答させていただきます。
休業前にいただいたお問い合わせについても、
同様に5/7(水)以降のご回答となる場合がございます。予めご了承ください。
早期解決のため、ぜひヘルプ（FAQ）もご活用ください。
ヘルプをご覧になっても問題が解決しない場合は、下記をご記入の上お問い合わせください。会員の方はログイン後にお問い合わせください。
- [fc-member.com][cc.plusmember.jp]からのメールが受信できるようになっているか、お問い合わせの前に必ず設定をご確認ください。
- ご回答には数日～1週間程お時間をいただく場合がございます。
- 土日・祝日のお問い合わせは、月曜日・翌営業日以降のご回答となります。また、休業日直前のお問い合わせにつきましても、翌営業日以降のご回答になる場合がございます。
- お客様のご連絡先やお問い合わせ内容に正確な情報が入力されていない場合、ご回答が遅れたり、ご回答ができないことがございます。
- 正常に受信できない場合がございますので、絵文字の使用はお控えください。
＜お問い合わせ後1週間以上回答がない場合＞
・「迷惑メールフォルダ」がある場合、そちらをご確認ください。
・迷惑メールフィルタ設定により受信できていない可能性がございます。メールアドレス提供元まで設定についてご相談ください。
こちらはDISH//オフィシャルファンクラブ「皿組GOLD」に関するお問い合わせのみ受け付けております。
下記についてはご回答・ご返信できませんのでご了承ください。
- ファンクラブに関する内容以外のお問い合わせ
- ライブのチケット先行、発券、座席等に関するお問い合わせ
- メンバーのアーティスト活動、プライベート等に関するお問い合わせ
カスタマーサポート営業時間
平日 11:00〜12:00／13:30〜18:00
お電話による問い合わせ：0570-082115 (平日11:00～18:00)
※アーティストの活動内容等のご要望については、お電話でおこたえすることが来ませんので、予めご了承ください。