CENT倶楽部

お問い合わせ

【クレジットカード決済でのご登録の方へ】

2023年10月よりクレジットカードの
ご請求タイミングが変更となっています。

2023年9月以前より継続してご利用の方は、
2ヶ月分(=23年9月ご利用分/23年10月ご利用分)が
まとめて引き落としとなります。
2023年10月に2ヶ月分まとめて引き落としされている状態は正常であり、
誤請求ではないため返金対象とはなりません。

11月分以降は、当月5日頃のご利用日表示(利用日:11月5日)1件のみとなります。

詳細は下記のページをご確認ください。

https://centplanet.world/news/detail/101

ヘルプをご覧になっても問題が解決しない場合は、下記をご記入の上お問い合わせください。会員の方はログイン後にお問い合わせください。

カスタマーサポート営業時間

平日 11:00〜12:00/13:30〜18:00

下記についてはご回答・ご返信できませんのでご了承ください。

  • ファンクラブに関する内容以外のお問い合わせ
  • ライブのチケット先行、発券、座席等に関するお問い合わせ
  • メンバーのアーティスト活動、プライベート等に関するお問い合わせ