お問い合わせ
【one room事務局 年末年始休業のお知らせ】2024年12月28日(土)〜2025年1月13日(月祝)の期間、
one room事務局を年末年始休業とさせていただきます。
休業期間中はお問合せ対応全般をお休みとさせていただきます。
尚、休業期間直前のお問い合わせにつきましても、 回答を2025年1月14日(火)以降とさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程何卒よろしくお願い申し上げます。
FAQをご覧になっても問題が解決しない場合は下記の入力内容をご記入の上、お問い合わせください。
- こちらはback numberオフィシャルファンクラブ「one room」に関するお問い合わせのみ受け付けております。
※下記内容のお問い合わせについてはご回答・ご返信できませんのでご了承ください。
・ファンクラブに関する内容以外のお問い合わせ
・ライブのチケット先行、応募枚数、発券、座席等に関するお問い合わせ
・アーティストの活動、及びプライベート等に関するお問い合わせ
※ファンの方個人、又は個人のイベントや結婚式等への出演のご依頼、サインやメッセージのご依頼等につきましては、すべてお断りさせていただいております。
お手紙やお電話等でご依頼いただいた場合もお受けできかねますので、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解ご了承いただきますようお願いいたします。
また、お送りいただいたものを返却する事はできません。こちらも予めご了承くださいませ。
※色紙やカメラ等をお送りいただきましても破棄させていただきます。 - 会員の方はログイン後、お問合せフォームからお問合せください。
- ご回答には数日～1週間程お時間をいただく場合がございます。
- 土日・祝日のお問い合わせは、月曜日・翌営業日以降のご回答となります。 また、休業日直前のお問い合わせにつきましても、翌営業日以降のご回答になる場合がございます。
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